Jackson, trabalhando como contratado, está acostumado a diferentes chefes e trabalhos o tempo todo. Mas ninguém foi pior do que Steve. Enquanto tentava impressionar a equipe em um dos locais, Steve fazia Jackson fazer várias viagens para comprar comida, sempre dizendo que a empresa cobriria todas as despesas e o reembolsaria. Mas isso nunca acontecia, então Jackson teve que ensinar uma lição a Steve.
Trabalhar como contratado te acostuma a diferentes trabalhos, diferentes chefes e, de vez em quando, um pouco de caos. Mas esse trabalho? Uau. Esse tinha uma reviravolta que eu não esperava.
Eu estava trabalhando em um projeto em algum centro de operações no interior, tão remoto que parecia que tínhamos saído completamente do mapa. O chefe, Steve, teve uma ótima ideia.
“Vamos pegar uns tacos para o café da manhã”, ele disse. “Para toda a equipe.”
“Tudo bem, sem problema”, eu disse.
A equipe vinha nos deixando usar seus equipamentos, entre outras coisas, de graça a semana inteira. E parecia simples o suficiente. Ele me deu o sinal verde para lidar com isso sozinho.
Então, eu fui.
“Há algo com o que me preocupar? Em termos de custo, quero dizer?” perguntei a Steve.
“Não, pode ir, Jackson”, ele disse. “Eles têm nos ajudado, então nós vamos cobrir. Sem problema.”
Eu fui com tudo. Não eram tacos de fast-food. Era comida de verdade, com todos os acompanhamentos. Queríamos realmente agradecer à equipe, e essa parecia a maneira perfeita de fazer isso.
Além disso, não era o meu dinheiro. Então, gastar centenas de dólares em tacos parecia um bom negócio. Steve tinha me dado a aprovação verbal que eu precisava, e tínhamos uma boa relação de trabalho.
O que poderia dar errado?
Bem, acontece que tudo.
Durante o restante do tempo, Steve me fazia correr para buscar comida para todos. Um dia era uma caixa de donuts, no outro dia frutas frescas. No dia seguinte, croissants de chocolate e sanduíches de peru.
“Vocês adoram nos mimar!”, disse Gloria, uma das funcionárias. “E nós adoramos esse tratamento especial. É bom se sentir valorizada.”
“Você devia ter colocado por escrito.”
Quando enviei minhas despesas no final do mês, não esperava nenhum problema.
Anexei os recibos e meu extrato do cartão de crédito, destacando todas as viagens que fiz para comprar comida para o trabalho. Achei que receberia meu reembolso, sem problemas.
Mas então o e-mail chegou: Recusado.
Pensei que fosse um erro no início, então liguei para Steve, tentando manter a calma.
“Ei, Steve”, eu comecei. “Só queria verificar sobre os recibos de comida. Sabe, aqueles que você disse que poderíamos colocar nas despesas?”
Steve não hesitou.
“Sério, Jackson?” ele disse. “Você devia ter colocado por escrito.”
Aquelas palavras foram como um tapa. Meu sangue ferveu, e eu soube que Steve tinha cometido um grande erro.
Honestamente, fiquei atônito. Sério? Tínhamos um acordo. Aqueles tacos nem foram ideia minha! Nenhuma das corridas de comida foi! Steve apenas me chamava se eu não estivesse no escritório ou vinha até mim se eu estivesse no local.
“Ei, Jackson”, ele dizia. “Não quer ser o herói do dia e buscar comida?”
E claro, eu queria ser o herói.
Mas ainda assim, fiquei atordoado. Tentei argumentar com ele, mas ele ignorava como se não fosse nada.
“Devia ter colocado por escrito”, era tudo o que ele repetia várias vezes.
Eu não estava furioso. Ainda não. Mas podia sentir a raiva crescendo. Era a atitude presunçosa e indiferente de Steve que me irritava. Quem esse cara pensava que era? Ele disse uma coisa, e de repente estava todo relaxado e sempre com um sorriso de canto.
Ele sabia exatamente o que tinha feito. Mas fiz uma anotação mental. Steve me custou cerca de 400 dólares, e eu não ia esquecer isso.
Avançando alguns meses. Eu já estava em outros projetos quando, do nada, Steve me ligou. Dessa vez, ele não parecia presunçoso. Era um homem desesperado que precisava de algo.
“Ei, Jackson”, ele disse ao telefone. “Temos um grande projeto chegando. Um novo cliente. Um negócio enorme para nós e muito dinheiro envolvido. Precisamos muito de você. Noites, fins de semana, o que for preciso até o fim do projeto. Você pode fazer isso?”
Eu me recostei na cadeira, beliscando um pote de amendoins, ouvindo-o tagarelar sobre como esse trabalho era crucial e o quanto eles precisavam de mim. No final da conversa, Steve estava praticamente implorando, o que tornava a decisão muito mais fácil.
Eu sabia naquele momento que não ia fazer o trabalho. Apesar de o dinheiro parecer ótimo, eu não ia trabalhar para Steve.
Eu joguei junto, negociei um pouco o valor e fiz parecer que estava totalmente dentro. Finalmente, marcamos uma data para começar no mês seguinte. Steve parecia aliviado, mas eu já tinha outros planos para ele.
Alguns dias antes do início do projeto, Steve me ligou enquanto eu estava na academia.
“Jackson”, ele disse imediatamente. “Está tudo certo, não é?”
“Você devia ter colocado por escrito, Steve”, eu disse.
Dessa vez ele estava todo profissional e muito mais confiante de que não precisava implorar.
“A papelada para o novo projeto está a caminho”, ele disse. “Verifique seus e-mails para que possamos resolver tudo. Se quiser cópias físicas, avise que mando o Rudy entregar.”
Eu deixei ele terminar seu discurso, e quando ele acabou, entreguei minha resposta bem ensaiada com toda a calma que consegui.
“Então, Steve”, eu disse, sorrindo. “Sobre esse projeto… Decidi que não vou trabalhar nesse projeto, afinal.”
“O quê?” O tom de Steve passou de surpreso para zangado em questão de segundos. “Jackson, você concordou com isso semanas atrás! Estamos contando com você! Toda a equipe sabe que você vai cuidar disso. O que diabos você quer dizer com ‘não vou fazer’?”
Eu segurei o riso.
“Você devia ter colocado por escrito, Steve”, eu disse.
Silêncio. Três minutos de silêncio abençoado. Eu podia ouvi-lo tentando processar o que eu tinha acabado de dizer. Bem, não eram palavras novas para ele, eram? Eram as mesmas palavras que ele jogou em mim quando se recusou a cobrir as despesas com comida.
Agora era a vez dele de engolir essas palavras.
Logo o silêncio foi quebrado.
“Você está brincando comigo, Jackson?” ele explodiu. “Você disse que trabalharia neste projeto! Precisamos de você! Estamos contando com você!”
Eu mantive a calma.
“Você devia ter colocado por escrito”, repeti, devagar e firme. Eu estava falando com Steve como se ele não entendesse o que eu estava dizendo. Eu sabia que isso o irritaria ainda mais.
Então ele perdeu a cabeça. Completamente. Ele estava praticamente gritando no telefone, falando sobre prazos, clientes e como a equipe estava ferrada sem mim.
Que pena.
Eu não levantei a voz, não discuti. Apenas deixei ele gritar enquanto eu sentava em um banco na academia, sentindo que finalmente tinha equilibrado as coisas entre nós.
“Olha, Steve”, eu disse. “Você está apenas perdendo meu tempo. Eu te disse que não vou fazer. Então, nada do que você diga vai mudar minha decisão. Se você fosse sério sobre isso, teria me dado por escrito. Como você me disse da última vez.”
“Jackson, você está falando comigo como se eu fosse um idiota, e eu não gosto disso.”
“Tchau, Steve”, eu disse, encerrando a ligação.
Eu sabia que ele e sua equipe estariam desesperados. Esse não era apenas um pequeno projeto; era bem grande. E eles estavam ansiosos para impressionar. E agora estavam sem um contratado chave. Que pena.
Bem, boa sorte para Steve e sua turma em encontrar um substituto de última hora.
O que você teria feito?
